Als SAP CX Consultant ben jij de strategische gesprekspartner voor klanten op het gebied van CRM, marketing en commerce. Je overziet het volledige proces van eerste klantcontact tot verwerking in het ERP-systeem en weet dit te analyseren, optimaliseren en vertalen naar de juiste SAP Cloud-oplossingen. Integratie met de achterliggende SAP ERP-omgeving speelt daarbij een belangrijke rol. Je werkt zelfstandig, maar altijd in nauwe samenwerking met collega’s en stakeholders bij de klant.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en voelt je thuis in een adviesrol. Je begrijpt bedrijfsprocessen en weet deze om te zetten naar concrete SAP-oplossingen die écht waarde toevoegen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende belanghebbenden en houdt altijd het einddoel voor ogen: een optimale klantbeleving.
Pré’s
Je krijgt een zelfstandige en afwisselende rol binnen een organisatie die volop in beweging is. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en groei. Je werkt aan boeiende SAP CX-projecten bij toonaangevende klanten, binnen een team waar kennisdeling en samenwerking centraal staan.
Aiden is meer dan een IT-bedrijf. Natuurlijk ontwikkelen zij slimme IT-oplossingen, maar de echte drijfveer is het bijdragen aan het geluk en succes van mensen. Klanten, hun klanten én collega’s staan centraal. Verbinding, persoonlijk contact en samenwerking vormen de basis.
De kernwaarden Authentic, Inspire, Deliver, Engage en Nurture vormen het kompas van de organisatie. Hier krijg je de ruimte om jezelf te zijn, kennis te delen, verantwoordelijkheid te nemen en samen te groeien.
Wiard Bruinsma
Recruitment Consultant